Délégation syndicale et responsables de la direction générale du Nord-Kivu de la SNEL ont exprimé leur souhait de parvenir à une issue aux défis de l’entreprise, lors de la cérémonie de remise et reprise entre le chef de division a.i de la SNEL N-K et le nouveau directeur régional, la semaine passée à Goma..
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Depuis ces dernières années, la ville de Goma a vu débarquer deux concurrents de taille à la SNEL dans la fourniture de l’électrice. Il s’agit de la société Virunga SARL et de la SOCOC. Comme tout nouvel arrivant, elles sont outillées de sorte non seulement à se construire des notoriétés sur les faiblesses de la traditionnelle SNEL mais encore à révolutionner la desserte de l’électricité à Goma. On a vu ainsi l’introduction du cash-power, à titre d’exemple.
Pour garder sa place et se confirmer en tant que société étatique qui doit aller au-delà des considérations commerciales qui caractérisent ses deux concurrents, s’évertuant d’exploiter le côté qualité et fidélité dans le service pour déboulonner la SNEL, celle-ci doit faire des reformes qui passent par la résolution de ses défis qui inscrivent une image négative de la SNEL dans l’imaginaire collectif à Goma.
Défis de la SNEL-Goma en question
Le nouveau directeur régional de la SNEL N-K annonce qu’il compte sur le travail des agents de l’entreprise pour améliorer l’image de marque de la SNEL dans la province. Dans son mot, lors de la remise et reprise avec son prédécesseur, Ferdinand Ntibaganira a cité les défis de la SNEL qu’il doit relever :’’le déficit énergétique important aggravé parfois par une baisse critique de l’eau du lac-Kivu, le vieillissement des équipements et l’insuffisance du personnel en qualité et en quantité (Ce qui fait que la SNEL recourt de manière permanente aux journaliers)’’.
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M. Ferdinand a cité également la concurrence que la délégation syndicale de la SNEL qualifie ouvertement de déloyal et d’agressif car elle ne cesse d’empiéter sur le périmètre d’exploitation de la SNEL par le chevauchement et le démantèlement du réseau par endroit. Pour le syndicaliste en chef, le nouveau directeur régional de la SNEL doit booster les activités pour rendre l’entreprise compétitive.
Booster les activités ne suffit pas pour M. Ferdinand Ntibaganira. Le nouveau chef de la SNEL-N-K mise sur trois choses pour remettre la SNEL à la hauteur de ses concurrents. Il y’a d’abord la promotion d’une bonne collaboration avec les autres opérateurs (Virunga SARL et la SOCOC) pour mettre fin au désordre constaté dans la distribution de l’électricité en mettant en place une interconnexion de différentes sources de production.
Il a aussi le regard fixé sur le projet de construction du poste haute-tension de Mugunga qui va se réaliser bientôt et va permettre de renforcement de l’alimentation de Goma à partir du réseau interconnecté de l’EST qui comprend le Rwanda, l’Ouganda, le Kenya, la Tanzanie et la RDC. Aux côtés de ce projet, il est prévu l’exploitation du gaz méthane du lac-Kivu et l’implantation d’une centrale thermique à gaz pour renforcer l’alimentation des villes de Goma et de Bukavu.
Par Fréderic Feruzi
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